E-mailcommunicatie via services zoals Gmail is tegenwoordig behoorlijk belangrijk geworden. Nu de wereld digitaliseert, is er niets beters dan alle essentiële informatie over uw werk en privéleven in uw e-mail te vinden. Mensen wisselen dagelijks duizenden berichten uit via Gmail. Maar wat als u merkt dat uw Gmail-berichten ontbreken? Het is moeilijk voor te stellen om in zo'n scenario te leven. Gelukkig zijn er manieren om het te herstellen.
In dit artikel lees je wat ervoor zorgt dat berichten in Gmail ontbreken en wat mogelijke oplossingen zijn. Het zal je helpen om je inbox weer gevuld met berichten te vinden.
Waarom ontbreken Gmail-berichten?
Het kan zijn dat uw Gmail-berichten om verschillende redenen ontbreken. U kunt ze onbewust verwijderen. Maar er zijn ook andere factoren die je niet mag negeren.
- Je hebt e-mails doorgestuurd naar een ander adres – Het is mogelijk dat je onbewust berichten doorstuurt naar een andere persoon. Bekijk dus je doorstuurberichten door naar 'Alle instellingen bekijken' te gaan en het tabblad 'Doorsturen en POP/IMAP' te selecteren.
- Filterinstellingen – U kunt uw filterinstellingen zo configureren dat berichten uit uw inbox worden weggeleid. U kunt het dus het beste bekijken door naar 'Alle instellingen bekijken' te gaan. Navigeer vanaf daar naar 'Filters en geblokkeerde adressen'.
Oplossingen voor de Gmail-berichten ontbreken probleem
Er zijn veel manieren om ontbrekende berichten in Gmail te herstellen. Blijf lezen om de verschillende oplossingen voor dit probleem te kennen.
1. Zie Of de ontbrekende e-mails gearchiveerd, spam of verwijderd zijn
Wanneer een e-mailbericht uw inbox mist, komt het meestal op twee plaatsen terecht. Ze kunnen daar in de map Prullenbak of de map Spam staan. In andere gevallen kunnen ze worden gearchiveerd. Volg de onderstaande stappen om uw berichten uit alle Gmail-mappen te vinden.
- Start een webbrowser en meld u aan bij Gmail.
- Tik nu in het zoekvak op de pijl-omlaag. Het is aanwezig op het bovenste middengedeelte.
- Tik vervolgens op de pijl-omlaag naast de zoekcriteria.
- Kies in de vervolgkeuzelijst 'Mail & Spam & Prullenbak'.
- U kunt de benodigde gegevens invoeren in de velden die laten zien of u de onderwerpdatum en dergelijke kent.
- Tik ten slotte op de knop 'Zoeken'.
2. Controleer of er een filter is dat e-mails verwijdert
In Gmail kun je verschillende mailfilters maken. Soms kunnen ze ertoe leiden dat specifieke e-mails automatisch worden verwijderd. U kunt zich dus afvragen waarom uw Gmail-e-mails ontbreken. Volg deze stappen om uw filters te controleren.
- Start Gmail in uw browser.
- Tik op 'Instellingen'. Kies vervolgens 'Alle instellingen bekijken'.
- Klik nu bovenaan op het tabblad 'Filters en geblokkeerde adressen'.
- Zoek filters met 'Verwijderen' of 'Inbox overslaan'.
- Klik nu aan de rechterkant op 'Bewerken'.
- Blijf nu gewoon de instructies volgen die u op uw scherm ziet.
3. Inspecteer de doorstuurinstellingen
Bij het instellen van doorsturen kunt u kiezen welke e-mails u wilt archiveren of verwijderen. Volg deze punten om uw doorstuurinstellingen te controleren als u merkt dat uw Gmail-berichten ontbreken.
- Open Gmail in de webbrowser.
- Klik vervolgens op 'Instellingen', gevolgd door 'Alle instellingen bekijken'.
- Klik bovenaan op het tabblad 'Doorsturen en POP/IMAP'.
- Kijk in het gedeelte 'Doorsturen' of je 'Een kopie van inkomende e-mail doorsturen' hebt gekozen. Zo ja, kies dan 'Markeer Gmail-kopie als gelezen'.
- Klik ten slotte op 'Wijzigingen opslaan'.
4. Controleer de instelling als u Gmail gebruikt met een andere e-mailclient
Leest u uw Gmail-berichten op een andere e-mailclient zoals Outlook? Doorloop de onderstaande stappen voor het soort doorsturen dat u heeft geconfigureerd.
IMAP gebruiken om e-mails te lezen op een andere e-mailclient
Met IMAP-configuratie kunt u selecteren of uw acties op een andere e-mailclient van invloed zijn op Gmail-e-mails. U kunt bijvoorbeeld kiezen of de e-mail die u uit Outlook hebt gewist, ook in Gmail kan worden gewist.
Denk er altijd aan om alleen de IMAP-instellingen te gebruiken die worden aanbevolen.
Een extensie, add-on of webapp gebruiken om Gmail te lezen
Als u een van de bovenstaande gebruikt, moet u de instellingen controleren. Controleer ze om ervoor te zorgen dat de e-mails niet worden gearchiveerd of verwijderd. Volg deze stappen.
- Ga naar de pagina van Verbonden apps en sites.
- Tik in het gedeelte 'Apps verbonden met uw account' op 'Apps beheren'.
- Als u iets onbekends opmerkt, tikt u op 'Service' gevolgd door 'Verwijderen'.
POP gebruiken om e-mails in Outlook te lezen
Net als bij IMAP heb je ook in POP de mogelijkheid om te kiezen of je acties in Microsoft Outlook van invloed zijn op je e-mailberichten in Gmail. U kunt bijvoorbeeld kiezen of het wissen van een e-mail in Outlook deze ook uit Gmail verwijdert.
- Ga naar de pagina 'Doorsturen en POP/IMAP-instellingen'.
- Controleer de instellingen om ervoor te zorgen dat u POP hebt ingeschakeld.
- Als u 'Archive Gmail's copy' of 'Delete Gmail's copy' ziet, kiest u 'Gmail's copy in the inbox bewaren'.
- Tik op de knop 'Wijzigingen opslaan' onderaan de pagina.
5. Gebruik de geavanceerde zoekmogelijkheden van Gmail
Een andere manier om ontbrekende berichten in Gmail te herstellen, is door gebruik te maken van de geavanceerde zoekmogelijkheden van Gmail. Als een simpele zoekopdracht niet het gewenste resultaat oplevert, definieer dan criteria om deze te verfijnen.
- Tik op de vervolgkeuzepijl van 'Toon zoekopties in het zoekveld'.
- Hier kunt u via het veld 'Van' de e-mail-ID van de afzender opzoeken.
- Met behulp van het veld 'Aan' kunt u de naam van de ontvanger opzoeken.
- Zoek naar e-mailonderwerpen met behulp van het veld 'Onderwerp'.
- U kunt naar hoofdtekst zoeken via het veld 'Heeft de woorden'.
- Zoek naar 'Heeft bijlage' om berichten met bijgevoegde bestanden te vinden.
- Gebruik de velden 'Datum binnen' om een verzenddatum te definiëren.
6. Gebruik de Gmail Message Recovery Tool
Het laatste redmiddel om ontbrekende Gmail-e-mails te herstellen, is het gebruik van de Gmail Message Recovery Tool. Over het algemeen gebruiken mensen wiens e-mail wordt gehackt de tool, maar het kan u ook helpen verloren e-mails te herstellen. Houd er echter rekening mee dat u alleen e-mails kunt herstellen die in de afgelopen dertig dagen zijn verwijderd.
laatste woorden
Ontdekken dat uw Gmail-berichten ontbreken, is nooit prettig om op te merken. Maar u kunt de eenvoudige oplossingen ervoor gebruiken en ze herstellen. Als u de filter- en doorstuurinstellingen controleert, voorkomt u dat u uw e-mailinstellingen op dezelfde manier configureert. U kunt ook contact opnemen met deskundige Gmail Bellen Nederland professionals als het probleem u blijft kwellen. Ze zullen uw Gmail-berichten snel herstellen.
We bieden ook technische ondersteuning voor Instagram Belgie U kunt contact met ons opnemen via Instagram Nummer.